U sklopu Europskog mjeseca kibernetičke sigurnosti Tomislav Vazdar gostovao je u emisiji Dobro jutro, Hrvatska i govorio o dijelu sigurnosti koji se najčešće preskače, o čovjeku.

Sigurnost se obično predstavlja kao tehničko područje, no većina incidenata ne počinje tehnologijom nego ljudima. Time se bavi kiberpsihologija.

Što proučava kiberpsihologija

Kiberpsihologija istražuje kako tehnologija mijenja način na koji ljudi misle, osjećaju i postupaju na mreži te kako napadači te obrasce iskorištavaju.

Povjerenje, strah, hitnost ili znatiželja mogu u nekoliko sekundi nadglasati razum i otvoriti rupu koju nijedan vatrozid ne može zatvoriti.

„Napadači više ne iskorištavaju samo kod. Iskorištavaju ponašanje”, rekao je Vazdar.

Zašto se to događa

Pozornost je postala rijedak resurs. Obavijesti i poruke neprestano se natječu za nju, cijepaju usredotočenost i smanjuju otpornost na vođenje.

Naše prosuđivanje nije građeno za stalnu poplavu podataka. Kad je preopterećen, mozak posegne za prečacima, a upravo na to napadači i ciljaju.

Tko stoji iza prijevara

Velik dio današnjih prijevara vode prekogranične kriminalne mreže, osobito u jugoistočnoj Aziji, gdje se u takozvanim prevarantskim središtima spajaju kibernetički kriminal, trgovina ljudima i prisilan rad.

„To pokazuje da kibernetički kriminal više nije samo digitalni problem, nego i humanitarni”, rekao je Vazdar.

Pravilo od dvadeset sekundi

Razumjeti ljudski čimbenik ne znači tražiti krivca, nego ljudima dati priliku da odluče svjesno. Vazdar je ponudio jednostavan savjet:

„Prije nego što kliknete ili odgovorite na neočekivanu poruku, stanite na dvadeset sekundi. Toliko je dovoljno da mozak s osjećaja prijeđe na razmišljanje.”

„Prije nego što napadač dođe do Vaše mreže, mora doći do Vašeg povjerenja”, zaključio je.

Riskoria Advising & Professional Services savjetodavna je tvrtka za kibernetičku sigurnost i umjetnu inteligenciju koja organizacijama pomaže snaći se u današnjem digitalnom okruženju. Za upite pišite na info@riskoria.eu.