Od rizika do sigurnosti: kako mijenjati kulturu organizacije
Kibernetička sigurnost pitanje je svake organizacije, bez obzira na veličinu i djelatnost. U povezanom svijetu jedan napad može donijeti novčani gubitak, štetu za ugled i gubitak osjetljivih podataka.
Jedan od najboljih načina zaštite jest izgraditi kulturu sigurnosti, okruženje u kojemu svatko razumije zašto je sigurnost važna i čini nešto da zaštiti podatke i imovinu.
Gdje organizacije zapinju
- Neznanje. Mnogi zaposlenici ne poznaju prijetnje niti znaju kako mogu pomoći.
- Složenost. Suvremene organizacije počivaju na isprepletenim sustavima, pa je teško prepoznati i pokriti svaki rizik.
- Ušuškanost. Kad se dulje ništa ne dogodi, pozornost popušta.
- Tromost. Kulturu je teško mijenjati, osobito u velikoj kući.
Pojmovi
Kultura rizika je okruženje u kojemu svi razumiju rizike i čine nešto da ih smanje. Kultura sigurnosti je okruženje u kojemu svi razumiju zašto je sigurnost važna i štite podatke i imovinu. Promjena kulture je put od jednoga prema drugome, u kojemu sigurnost postaje prioritet.
Zašto je važna
Promjena kulture smanjuje rizik od napada, štiti podatke i imovinu, čuva ugled i pomaže u ispunjavanju obveza iz propisa.
Što pokazuju brojke
Prema IBM-ovu izvješću za 2025., prosječan trošak povrede podataka iznosi 4,44 milijuna dolara. Prema izvješću za 2024., organizacijama u prosjeku treba 194 dana da povredu uopće otkriju, a još 64 dana da je zaustave. Te brojke pokazuju zašto se ulaganje u kulturu isplati.
Što učiniti
Najčešća je prepreka neznanje. Odgovor je redovita obuka koja pokriva aktualne prijetnje i način zaštite.
Druga je ušuškanost. Odgovor je da se o sigurnosti redovito govori na svim razinama i da se prepozna i pohvali onaj tko pridonese.
Treće, treba prihvatiti da je riječ o putu, ne o odredištu. Stanje se prati i mijenja kad zatreba.
Uz to pomaže sljedeće:
- usvojiti jasnu politiku i upoznati s njom sve zaposlenike,
- uvesti kontrole koje štite podatke i imovinu,
- provoditi redovitu obuku,
- redovito ispitivati rade li kontrole,
- pratiti stanje i mogući nastanak prijetnje,
- na incident odgovoriti brzo i uredno.
Kako graditi zdravu kulturu
- Uprava prva. Promjena počinje na vrhu i uprava mora pokazati da joj je stalo.
- Razgovor. Poruka mora biti jasna, kratka i zanimljiva.
- Obuka. Redovita i za sve.
- Svijest. Podsjetnici, radionice i kratke poruke drže temu živom.
- Priznanje. Onoga tko pridonese treba pohvaliti, javno ili neformalno.
- Stalna dorada. Anketa, razgovor i povratna informacija pokazuju gdje popraviti.
Što dolazi
Prijetnje se mijenjaju. Umjetna inteligencija koristi se i za napad i za obranu, pa organizacije trebaju rješenja koja tu promjenu prate. Uz to raste oslanjanje na usluge u oblaku, koje uz prednosti donose i nove rizike. Odgovor su šifriranje, nadzor pristupa i sprječavanje odljeva podataka, uz jasnu podjelu odgovornosti s pružateljem usluge.
Zaključak
Promjena kulture je put, ne odredište. Treba vremena i truda da svi razumiju zašto je sigurnost važna, ali se ulaganje vrati. Zdrava kultura smanjuje rizik od napada i štiti ono što organizacija ima.
Riskoria Advising & Professional Services pomaže organizacijama svake veličine u tome. Nudimo procjenu rizika, procjenu kulture sigurnosti, obuku te izradu i provedbu programa.
Tomislav Vazdar vodi Riskoriju, savjetodavnu tvrtku za kibernetičku sigurnost, upravljanje rizicima, umjetnu inteligenciju i zaštitu podataka. U struci je više od dvadeset i pet godina, govori na konferencijama i za medije.
Povezani tekstovi
Trebate mišljenje o svojoj situaciji, a ne opći tekst?
Pola sata, bez obveze. Umjesto općeg teksta dobit ćete odgovor za svoju kuću.

