RISKORIA ADVISING & PROFESSIONAL SERVICES D.O.O. · ZAGREB+385 97 737 1345INFO@RISKORIA.EU

Digitalna infrastruktura

Vi ste ujedno i obveznik i dio tuđeg lanca opskrbe, pa uz vlastite obveze dobivate i upitnike svojih korisnika.

Što Zakon određuje za ovaj sektor

Digitalna infrastruktura je sektor Priloga I. Zakona u kojem se nadležnosti razlikuju po podsektoru više nego igdje drugdje.

Za pružatelje usluga povjerenja nadležno je tijelo državne uprave nadležno za razvoj digitalnog društva. Za javne elektroničke komunikacijske mreže i usluge to je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM). Za usluge DNS-a, računalstvo u oblaku, podatkovne centre, mreže za isporuku sadržaja i točke razmjene internetskog prometa nadležno je središnje državno tijelo za kibernetičku sigurnost. Za registar naziva vršne nacionalne domene nadležno je tijelo državne uprave nadležno za znanost i obrazovanje.

Nadležni CSIRT je za većinu podsektora nacionalni centar za kibernetičku sigurnost (NCSC-HR), a za registar naziva vršne nacionalne domene nacionalni CERT. Uz to, za subjekte iz ovog sektora Prilog III. Uredbe utvrđuje prošireni skup mjera fizičke sigurnosti, prema članku 46. Uredbe.

Gdje u ovom sektoru najčešće zapinje

Upitnici korisnikaBez uređene zbirke dokaza svaki upitnik je novi projekt.
Zajednička odgovornost u oblakuGranica se često podrazumijeva, a rijetko zapiše.
Dostupnost kao jedini pokazateljMjeri se vrijeme rada, a ne sposobnost oporavka.

Što radimo za Vas

01Snimka stanja po trinaest mjera02Uređena zbirka dokaza za odgovore korisnicima03Razgraničenje odgovornosti s pružateljem oblaka04Testiranje oporavka, ne samo pričuvnih kopija05Sigurnosne odredbe u ugovorima s korisnicima

Tko iz sektora ulazi u opseg

TKOKATEGORIJANAPOMENA
Kvalificirani pružatelji usluga povjerenja, registar vršne domene, pružatelji DNS-aKljučniNeovisno o veličini, članak 9. podstavak 2. Zakona
Pružatelji javnih elektroničkih komunikacijskih mreža i uslugaKljučni ili važniSrednji i veliki su ključni, mikro i mali važni; nadležna je regulatorna agencija za mrežne djelatnosti
Podatkovni centri, računalstvo u oblaku, mreže za isporuku sadržajaKljučni ili važniPrema veličini, nadležno je središnje državno tijelo za kibernetičku sigurnost
Točke razmjene internetskog prometaKljučni ili važniPrema veličini

Kategoriju utvrđuje nadležno tijelo, a razinu mjera nacionalna procjena rizika; i jedno i drugo razloženo je u pregledu Zakona.

PRIMJER IZ PRAKSE · NIZOZEMSKA, 2011.

DigiNotar: ovjeritelj koji je izgubio povjerenje i nestao

Napadač je ušao u sustav nizozemskog ovjeritelja digitalnih certifikata i izdao više stotina lažnih certifikata, među njima i za Googleove domene. Lažni certifikati korišteni su za presretanje prometa korisnika. Kad se saznalo, proizvođači preglednika uklonili su DigiNotar s popisa povjerenja, nizozemska je vlada preuzela dio poslova, a tvrtka je ubrzo prestala poslovati. Pružatelju usluga povjerenja gubitak povjerenja nije trošak, nego kraj posla.

IZVOR: Izvješće tvrtke Fox-IT za nizozemsku vladu i priopćenja nizozemskih tijela, 2011. i 2012.

Česta pitanja

Pitanja koja u digitalnoj infrastrukturi dolaze prva, uglavnom oko upitnika korisnika i odgovornosti u oblaku.

Koje usluge ulaze u opseg?

Podatkovni centri, mreže elektroničkih komunikacija, usluge u oblaku, DNS, registar vršne domene i usluge povjerenja. Nadležno tijelo i nadležni CSIRT razlikuju se po podsektoru.

Kako odgovarati na sigurnosne upitnike korisnika?

Uređenom zbirkom dokaza. Kad je dokumentacija posložena po mjerama, upitnik postaje izvadak, a ne novi projekt.

Tko odgovara za što u oblaku?

Granica se određuje ugovorom i zapisuje. Podrazumijevana podjela odgovornosti najčešći je izvor spora nakon incidenta.

Je li dostupnost dovoljan pokazatelj?

Nije. Uz vrijeme rada mjeri se i sposobnost oporavka, dakle vrijeme do vraćanja usluge i najveći prihvatljiv gubitak podataka, uz dokaz da je obnova doista provjerena.

Nosimo li obveze i prema svojim korisnicima?

Nosite. Vaši korisnici obveznici su prema Zakonu, pa se sigurnosne odredbe, prijava incidenta i pravo uvida sele u Vaše ugovore.

Imamo li strože obveze za fizičku sigurnost?

Imate. Za subjekte iz sektora digitalne infrastrukture Prilog III. Uredbe utvrđuje prošireni skup mjera fizičke sigurnosti, prema članku 46. Uredbe. Mjera 13. iz Priloga II. za Vas je time šira nego za ostale sektore.

Vrijede li obveze i kad uslugu pružamo iz inozemstva?

Odgovor ovisi o mjestu poslovnog nastana i o tome gdje se usluga pruža, pa se to razgraničuje na početku, prije nego što se počne pisati dokumentacija. Za dio subjekata iz ovog sektora vrijede posebna pravila o nadležnosti.

Povezane stranice

Stranice na kojima je razrađeno ono što se u digitalnoj infrastrukturi traži od mjera i dokaza.

Posložimo zbirku dokaza prije sljedećeg upitnika.

Pola sata, bez obveze. Pogledamo zadnji upitnik koji Vam je stigao i koliko ste ga dugo popunjavali.

Dogovorite razgovorINFO@RISKORIA.EU · +385 97 737 1345