Rizici u kibernetičkoj sigurnosti mijenjaju se, i to ne uvijek onako kako očekujemo.

Istrage su pokazale da prevarantska središta u istočnom Mjanmaru nisu samo mjesta digitalnog kriminala, nego i trgovine ljudima. Strani državljani, među njima i maloljetnici, dovode se prisilno i tjeraju da rade u središtima koja varaju ljude diljem svijeta. U prvim mjesecima 2025. tajlandske su vlasti zbrinule dvoje japanskih srednjoškolaca nakon što se pokazalo da su bili prisiljeni sudjelovati u prijevarama. Dvoje drugih uhićeno je po povratku u Japan, pod sumnjom da su u tim poslovima sudjelovali pod pritiskom.

Ovdje nije riječ samo o novčanoj šteti, nego o iskorištavanju, psihičkoj prisili i suvremenom obliku ropstva, skrivenom iza zaslona.

Što se zapravo događa

Većina ljudi prijevaru još zamišlja kao poruku nepoznatog pošiljatelja ili lažnu stranicu. Mnoge današnje mreže, međutim, dobro su ustrojene zločinačke organizacije koje uključuju:

• psihičku prisilu i vođenje,
• lažne oglase za posao i otmice,
• prisilan rad u pozivnim središtima i na mrežnim platformama,
• kršenje ljudskih prava u digitalnom okruženju.

Nije riječ o usamljenim slučajevima. Ljudi se prevoze preko granica, često u područja sa slabom pravnom zaštitom, i ondje se tjeraju na rad u sklopu velikih prevarantskih mreža.

Zašto je to važno za struku

Za one koji vode sigurnost, upravljaju rizicima ili prate usklađenost ovo je opomena. Trgovina ljudima u prevarantskim mrežama više nije rubna tema, nego pitanje sigurnosti i upravljanja rizicima.

Te mreže rade preko više država, iskorištavaju ljudsku ranjivost uz digitalne alate, unose rizik trećih strana u poslovne sustave te nose rizik za ugled, propise i etiku.

Ako Vaša organizacija posluje s dobavljačima, pozivnim središtima, partnerima u oglašavanju ili međunarodnim izvođačima, postoji stvarna mogućnost posrednog dodira s takvim mrežama.

Što organizacije mogu učiniti

• Uvrstiti temu u obuku. Ljudima objasnite kako se prijevara na mreži i kršenje ljudskih prava dodiruju.
• Dopuniti procjenu dobavljača. U provjeru unesite pitanja o uvjetima rada i mogućem iskorištavanju.
• Surađivati s udrugama i međunarodnim tijelima. Ona koja se bave trgovinom ljudima i digitalnim pravima znaju gdje tražiti.
• Pratiti obrasce velikih kampanja. Naučite ljude prepoznati znakove usklađenog vođenja u velikim razmjerima.
• Smanjiti ovisnost o nepreglednim lancima. Što je manje neprozirnog podugovaranja, to je manja mogućnost nehotičnog dodira s iskorištavanjem.

Vrijeme je da se to shvati ozbiljno

Trgovina ljudima u prevarantskim mrežama više nije skrivena. Događa se sada, preko granica, često naočigled, samo iza zaslona. Struka mora proširiti svoje okvire tako da uz tehničke ranjivosti obuhvate i ljudsku cijenu prijevare.

U Riskoriji radimo s organizacijama koje žele više od pukog zadovoljavanja propisa. Pomažemo im izgraditi etične, sigurne i otporne sustave koji prepoznaju i one prijetnje koje pogađaju ljude, ne samo sustave.

Ako Vam treba pomoć u prepoznavanju ili smanjenju rizika povezanih s prevarantskim mrežama, javite nam se.